SR
คู่มือภาพรวมระบบ

วิธีใช้ระบบ / How to Use

หน้านี้สรุปภาพรวมการทำงานของ Special Risk Allowance Workflow ตั้งแต่บันทึกงานนอกพื้นที่ สร้างเอกสารเบิกจ่าย ยืนยันโดยหัวหน้า รวบรวมรายเดือน อนุมัติ 3 ขั้น ไปจนถึงพิมพ์เอกสารพร้อมลายมือชื่อ

เปิด Dashboardเริ่มที่เอกสารเบิกจ่ายดูรายการรายเดือน

End-to-end flow

Static guide, no data changes

ใช้หน้านี้เพื่อดูว่าเอกสารอยู่ตรงไหน ใครต้องทำอะไรต่อ และเหตุการณ์ใดทำให้สถานะเปลี่ยน

7

Workflow stages

ช่วงหลักตั้งแต่ผู้ใช้เริ่มงานจนถึงพิมพ์เอกสาร

2

State machines

สถานะของคำขอและรายการรวบรวมรายเดือน

3

Approval steps

หผ. ตรวจสอบ, รก. ตรวจสอบ, อก. อนุมัติ

29

Possible events

เหตุการณ์ที่ระบบอาจพบในกระบวนการใช้งาน

Workflow Map

ระบบไหลจากคำสั่งงานไปสู่เอกสารอนุมัติ

แต่ละช่องเป็นจุดสำคัญของระบบ และลิงก์ไปยังพื้นที่ทำงานที่เกี่ยวข้อง

01

Employee

ผู้ใช้เข้าสู่ระบบและเตรียมข้อมูลส่วนตัวให้พร้อม

02

Off-site Work

บันทึกงานนอกพื้นที่ เอกสารอ้างอิง วันที่ สถานที่ และหัวหน้า

03

Expense Claim

สร้างเอกสารเบิกจ่าย เลือกวันปฏิบัติงาน และส่งตรวจสอบ

04

Leader Verification

หัวหน้าภายในหรือภายนอกยืนยันใบสั่งปฏิบัติงาน

05

Monthly Collection

ผู้รวบรวมเลือกคำขอที่พร้อม และสร้างรายการประจำเดือน

06

HPA / RK / OK

ตรวจสอบตามลำดับ หผ. ตรวจสอบ, รก. ตรวจสอบ, อก. อนุมัติ

07

Print / Archive

พิมพ์เอกสารพร้อมลายมือชื่อและเก็บประวัติการดำเนินการ

Role Lanes

ใครเกี่ยวข้องในขั้นตอนไหน

ใช้ role lanes เพื่อดูความรับผิดชอบหลักของแต่ละบทบาท โดยระบบจะควบคุมการมองเห็นและการกระทำด้วยสิทธิ์ผู้ใช้

พนักงาน

Employee

บันทึกงานนอกพื้นที่ สร้างเอกสารเบิกจ่าย และติดตามสถานะ

หัวหน้า

Leader

ยืนยันการออกปฏิบัติงานผ่านคิวภายในหรือลิงก์ภายนอก

ผู้รวบรวม

Collector

รวบรวมคำขอที่พร้อมเป็นรายการประจำเดือน

หผ.

HPA

ตรวจสอบขั้นแรกของรายการประจำเดือน

รก.

RK

ตรวจสอบขั้นที่สองหลัง หผ. ผ่านแล้ว

อก.

OK / DRT

อนุมัติขั้นสุดท้ายและปล่อยให้เอกสารเสร็จสมบูรณ์

ระบบ

System

แจ้งเตือน ส่งอีเมล เก็บลายมือชื่อ และบันทึก audit trail

Status Legends

สถานะที่ผู้ใช้จะเห็นในระบบ

สถานะของคำขอและขั้นอนุมัติเป็นตัวบอกว่าต้องรอใคร หรือสามารถดำเนินการต่อได้แล้ว

Expense Claim Status

8 statuses
DRAFTร่าง

กำลังเตรียมเอกสาร ยังไม่ส่งเข้าสู่กระบวนการ

PENDINGรอดำเนินการ

ส่งแล้ว และไม่มีรายการยืนยันหัวหน้าที่ต้องรอ

PENDING_LEADER_VERIFYรอหัวหน้ายืนยัน

มีใบสั่งที่ต้องให้หัวหน้าภายในหรือภายนอกยืนยัน

WAIT_FOR_COLLECTIONพร้อมรวบรวม

หัวหน้ายืนยันครบแล้ว รอผู้รวบรวมนำเข้ารายการรายเดือน

COLLECTEDรวบรวมแล้ว

เอกสารถูกเชื่อมกับรายการรวบรวมประจำเดือน

APPROVEDอนุมัติ

รายการรายเดือนผ่าน อก. แล้ว และคำขอถูกอนุมัติ

REJECTEDปฏิเสธ

เอกสารถูกปฏิเสธในบริบทที่เกี่ยวข้อง

CANCELLEDยกเลิก

เอกสารถูกยกเลิกและไม่ถูกนำไปดำเนินการต่อ

MRC Approval Stages

3 steps
HPA_CHECKหผ. ตรวจสอบ

เปิดเป็นขั้นแรกเมื่อส่งรายการรายเดือน

RK_CHECKรก. ตรวจสอบ

เปิดหลังจาก หผ. อนุมัติแล้วเท่านั้น

OK_APPROVEอก. อนุมัติ

ขั้นสุดท้ายที่เปลี่ยนรายการและคำขอเป็นอนุมัติ

Step Result Status

3 results
PENDINGรอดำเนินการ

ขั้นนี้กำลังรอผู้มีสิทธิ์ตรวจสอบ

APPROVEDผ่าน

ขั้นนี้ผ่านแล้ว ระบบเปิดขั้นถัดไปหรือจบงาน

REJECTEDปฏิเสธ

รายการรายเดือนหยุด และคำขอที่เชื่อมไว้กลับไปรอรวบรวม

Possible Events

เหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมด 29 รายการ

กลุ่มเหตุการณ์เหล่านี้คือสิ่งที่ทำให้ข้อมูล สถานะ การแจ้งเตือน และเอกสารปลายทางเปลี่ยนไป

Computed from EVENT_GROUPS

สิทธิ์และโปรไฟล์

Access / Profile

3 events
  1. 1เข้าสู่ระบบด้วย Keycloak
  2. 2ซิงก์ข้อมูลผู้ใช้และหน่วยงาน
  3. 3ตรวจสิทธิ์ตามบทบาทและ scope

งานนอกพื้นที่

Off-site Work

3 events
  1. 1สร้างบันทึกงานนอกพื้นที่
  2. 2แก้ไขวันที่ สถานที่ เอกสารอ้างอิง หรือหัวหน้า
  3. 3แนบหรืออ้างอิงไฟล์หลักฐาน

เอกสารเบิกจ่าย

Expense Claim

5 events
  1. 1บันทึกเอกสารเป็น DRAFT
  2. 2ส่งเอกสารจาก DRAFT
  3. 3บล็อกการส่งเมื่อใบสั่งยังไม่มีหัวหน้า
  4. 4สร้างรายการยืนยันหัวหน้าเมื่อมี off-site work ที่ต้องยืนยัน
  5. 5ยกเลิกเอกสารที่ยังไม่อนุมัติ

การยืนยันหัวหน้า

Leader Verification

5 events
  1. 1แจ้งเตือนหัวหน้าภายใน
  2. 2ส่งอีเมลลิงก์ one-time token ให้หัวหน้าภายนอก
  3. 3หัวหน้าภายในยืนยันผ่าน Leader Queue
  4. 4หัวหน้าภายนอกยืนยันผ่าน public link
  5. 5เปลี่ยนคำขอเป็น WAIT_FOR_COLLECTION เมื่อยืนยันครบ

รวบรวมรายเดือน

Monthly Collection

5 events
  1. 1เลือกคำขอที่พร้อมสำหรับเดือนนั้น
  2. 2กันรายการซ้ำเมื่อมี MRC ที่ยัง active ในเดือนเดียวกัน
  3. 3สร้าง MRC เป็น DRAFT
  4. 4แนบคำขอและเปลี่ยนคำขอเป็น COLLECTED
  5. 5ส่ง MRC เพื่อเปิดขั้น HPA_CHECK

อนุมัติและออกเอกสาร

Approval / Output

8 events
  1. 1ผู้ตรวจสอบต้องมีลายมือชื่อก่อนอนุมัติหรือปฏิเสธ
  2. 2HPA_CHECK อนุมัติแล้วเปิด RK_CHECK
  3. 3RK_CHECK อนุมัติแล้วเปิด OK_APPROVE
  4. 4OK_APPROVE อนุมัติแล้วเปลี่ยน MRC และคำขอเป็น APPROVED
  5. 5ปฏิเสธขั้นใดก็ได้เพื่อหยุด MRC และคืนคำขอเป็น WAIT_FOR_COLLECTION
  6. 6ยกเลิก MRC ก่อนมีขั้นที่อนุมัติแล้ว
  7. 7พิมพ์เอกสารพร้อมลายมือชื่อและประวัติการตรวจสอบ
  8. 8ส่ง notification ให้ผู้เกี่ยวข้องเมื่อสถานะสำคัญเปลี่ยน

ลายมือชื่อ

ผู้อนุมัติต้องมีลายมือชื่อที่ใช้งานอยู่ก่อนตรวจสอบรายการรายเดือน

ย้อนกลับเมื่อไม่ผ่าน

MRC ที่ถูกปฏิเสธหรือยกเลิกจะคืนคำขอที่เชื่อมไว้กลับไป WAIT_FOR_COLLECTION

แจ้งเตือนผู้เกี่ยวข้อง

ระบบส่ง notification ให้ผู้รวบรวม ผู้ยื่นคำขอ หัวหน้า และผู้ตรวจสอบตามเหตุการณ์สำคัญ

พร้อมเริ่มใช้งานแล้วหรือยัง

ไปที่ Dashboard แล้วเลือกแท็บตามบทบาทของคุณ

ไปที่ Dashboardเปิด Leader Queue